Adobe Experience Platform實時應用數據
Experience Platform 是 Experience Cloud 產品的基礎,是一個開放的系統,可將您的所有數據(Adobe 和非 Adobe)轉化為實時更新的強大客戶檔案,并使用人工智能驅動的洞察力來幫助您跨越每個渠道交付正確的體驗。
探索 Experience Platform
建立強大的客戶檔案
? 整合多個來源的數據,以創建和增強實時客戶檔案。
? 通過標準化 XDM 和數據驗證使數據更容易理解。
? 使用您的實時客戶檔案開啟個性化體驗之旅。
? 通過JNH官網的動態身份圖激活多個設備和渠道的檔案。
提供豐富數據以發掘洞察
? 通過定制、導入或開箱即用的數據科學模型簡化數據分析。
? 在中央全渠道數據源上運行機器學習模型,以更快獲取洞察。
? 通過來自多個渠道和平臺的數據執行 SQL 查詢分析。
? 通過與 BI 工具的內置集成來可視化數據。
與可擴展平臺集成
? 與開放的平臺連接,快速啟動,邁向未來。
? 通過構建新服務和自定義云應用程序來自增強產品性能。
? 通過 REST API 連接非 Adobe 產品和目的地
? 將 Experience Platform 擴展到您自己的環境和數據湖中。
更快交付體驗
? 在系統中迅速查找并激活客戶檔案和細分。
? 審核您的標記,以跨渠道提供個性化、及時和一致的體驗。
? 將數據發送到JNH官網的實時、全局的 Edge Network,然后發送到解決方案。
? 收集位置數據,在適當的時間為適當的受眾提供適當的體驗。
建立客戶信任
? 確保數據的使用符合隱私、合同和政策等使用限制。
? 使用安全的云技術確保客戶數據從收集到存儲及其他階段的安全。
? 尊重消費者隱私,負責任地使用個人數據。
? 在 Adobe 產品中支持您的隱私準備。
Platform 的強大功能
Experience Platform 通過高效的功能提供強大的應用程序服務。
行為驅動的洞察
在一個界面中分析跨渠道客戶交互。
實時個性化
激活實時客戶檔案,以實現即時個性化。
大規模客戶旅程
創建適應客戶行為的個人旅程。
智能優化
將人工智能整合到每個工作流中。
Adobe Experience Platform 的工作原理
數據被 Platform 攝入,然后經過標準化,用于情報和檔案創建,接著被激活到任何系統(包括 Experience Cloud),這一切都實時進行。
擴展現有技術的價值
由于 Experience Platform 會實時規范內部和外部來源的數據,因此您可以輕松地將現有技術(如 CRM)與 Adobe Experience Cloud 產品集成,從而創建一個全面的客戶技術堆棧。